사례: 구독 앱의 활성화 정의 정리
한도훈
그로스 매니저 · 미디어 구독 서비스
팀은 ‘회원가입’과 ‘유료 전환’ 사이 지표가 다섯 개로 흩어져 있었습니다. 프로덕트 시그널 랩 2–3주차에 핵심 행동을 하나로 합의하고, 셀프서브 보드에서 나머지 보조 지표를 접었습니다. 8주 후 활성화율 커뮤니케이션이 단일 정의로 고정되었고, 실험 백로그도 그 정의에 맞춰 재정렬되었습니다.